1. MENTIONS LÉGALES
Éditeur du site
Suzana Pimenta
Styliste et Conseil en image
Lausanne, Suisse
E-mail : info@suzanapimenta.ch
Site internet : www.suzanapimenta.ch
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du présent site, notamment les textes, photographies, images, vidéos, logos, graphismes, documents téléchargeables et éléments visuels, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
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Responsabilité
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Liens externes
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2. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)
Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site internet www.suzanapimenta.ch.
Acceptation des conditions
Toute personne accédant au site reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Suzana Pimenta s’efforce d’assurer son accessibilité, mais ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption, de maintenance ou d’indisponibilité temporaire.
Comportement de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme aux lois en vigueur et à ne pas porter atteinte à son bon fonctionnement, à sa sécurité ou à son contenu.
3. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des prestations proposées par Suzana Pimenta, notamment les bilans d’image, conseils en image, coaching, colorimétrie, analyses morphologiques, personal shopping, accompagnements, ateliers, formations, conférences et prestations destinées aux particuliers comme aux entreprises.
Réservation
Toute réservation devient effective après confirmation écrite de la part de Suzana Pimenta et, le cas échéant, après réception du paiement ou de l’acompte demandé.
Tarifs
Les tarifs sont exprimés en francs suisses (CHF) et correspondent aux prix en vigueur au moment de la réservation.
Paiement
Le paiement peut être demandé en totalité ou partiellement avant la prestation, selon les modalités communiquées lors de la réservation.
Sauf accord contraire, les prestations doivent être intégralement réglées avant ou au plus tard le jour de leur réalisation.
Annulation et report
Toute demande d’annulation ou de report doit être communiquée dès que possible.
Les sommes versées peuvent être reportées sur une nouvelle date de prestation selon les disponibilités et sous réserve d’accord entre les parties.
En cas d’annulation tardive, d’absence non annoncée ou de non-présentation au rendez-vous, tout ou partie du montant versé pourra être conservé à titre de dédommagement.
Prestations
Les conseils et recommandations fournis dans le cadre des prestations reposent sur l’expertise professionnelle de Suzana Pimenta. Ils constituent une obligation de moyens et non une obligation de résultat.
Propriété intellectuelle
Les supports de cours, documents, guides, présentations, formations et contenus remis aux clients demeurent la propriété exclusive de Suzana Pimenta.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.
4. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Protection des données
Suzana Pimenta accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs et s’engage à respecter la législation suisse applicable en matière de protection des données.
Données collectées
Les informations susceptibles d’être collectées via le site comprennent notamment :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations transmises via les formulaires de contact ;
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Confidentialité
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être communiquées à certains prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à l’exécution des prestations.
Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.
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Droits des utilisateurs
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Entrée en vigueur
Les présentes Mentions légales, Conditions Générales d’Utilisation, Conditions Générales de Vente et Politique de confidentialité sont applicables à compter de leur mise en ligne sur le site internet www.suzanapimenta.ch.
